Chi tiết công việc nhân viên buồng phòng khách sạn

Chi tiết công việc nhân viên buồng phòng khách sạn
Th306

Chi tiết công việc nhân viên buồng phòng khách sạn

Khách sạn no responses

Bạn có biết công việc nhân viên buồng phòng khách sạn là gì không? Nhân viên buồng phòng là bộ phận đảm nhận nhiệm vụ mang đến hình ảnh sạch sẽ, thoáng mát cho những căn phòng trong khách sạn. Công việc tưởng chừng như nhẹ nhàng nhưng yêu cầu những nhân viên phải có sức khỏe tốt mới đảm bảo được tiến độ công việc. Khách sạn EMT Homestay xin chia sẻ bản mô tả công việc nhân viên buồng phòng khách sạn để các bạn tham khảo.

Hầu hết các khách sạn khi tuyển dụng nhân viên buồng phòng đều yêu cầu nhân viên thực hiện những công việc sau đây:

Chi tiết công việc của buồng phòng khách sạn

1, Dọn dẹp phòng theo yêu cầu của trưởng bộ phận buồng phòng

Bắt đầu mỗi ca làm việc, nhân viên buồng phòng sẽ được nhân viên giám sát giao cho một số lượng phòng nhất định để làm việc. Sau khi ký nhận chìa khóa phòng và chìa khóa kho, nhân viên chuẩn bị những vật dụng cần thiết cho xe làm phòng và đẩy đi làm việc.

Chi tiết công việc nhân viên buồng phòng khách sạn
Quy trình dọn phòng được mỗi khách sạn quy định rất cụ thể và rõ ràng.

2, Báo cáo tình trạng hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng: ti vi, tủ lạnh, điều hòa, máy nước nóng…

Nếu khách vẫn còn lưu trú, sau khi dọn phòng xong, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra tình trạng hoạt động của các thiết bị có trong phòng.

3, Kiểm tra phòng khách trả, báo cáo khi có hư hỏng, mất mát xảy ra

Sau khi khách trả phòng, buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra phòng khách trả. Nếu xảy ra mất mát hay hư hỏng gì do khách gây ra cần báo cho lễ tân để yêu cầu khách bồi thường cho khách sạn.

4, Báo cáo quản lý buồng phòng khi nhận được đồ thất lạc của khách

Khi nhân viên dọn phòng phát hiện đồ thất lạc của khách phải báo cáo lên trưởng bộ phận để có liên hệ trả lại cho khách hàng.

5, Hoàn tất các công việc do cấp trên giao

6, Duy trì các tiêu chuẩn vận hành của khách sạn

7, Tuân thủ nội quy lao động của khách sạn

Quan tâm chuyên mục khách sạn để cập nhật nhiều thông tin mới nhất.

Smile

Bài liên quan

Trả lời

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>